RAIO - X DO CONSUMIDOR

A decisão de compra vai além do produto em si.

Hoje, o mercado oferece diversidade de produtos, preços, pontos de venda, tecnologias, tornando as opções de compras infinitas, e o ambiente competitivo mais acirrado e volúvel.

Uma das vantagens reside na fidelização do cliente, ou seja, atendê-lo primorosamente, satisfazer suas necessidades, exceder expectativas e fomentar o desejo de retornar e consumir novamente.

Descobrir quem é seu cliente potêncial e quais valores são levados em consideração por esse cliente que determinam suas decisões de compra é uma análise fundamental.

As variáveis que desenham o perfil de um consumidor são inúmeras: geográficas, sociais, políticas, psicológicas, de genêro, renda, cada um desses fatores definem o comportamento do consumidor perante um produto ou serviço, bem como sua escolha de compra.

O jornal O Estado de São Paulo realizou uma matéria em 22 de agosto sobre O Design do Consumo como uma ferramenta de marketing cada vez mais determinante para o sucesso no varejo.

O arquiteto Maurício Queiroz possui uma consultoria que foca nos aspectos físicos e espaciais de venda considerando as variáveis de identidade do público alvo para deenvolver ambientes que facilitem o atendimento e a satisfação do cliente. A consultoria atende clientes como Vivara, Etna, Montblanc e Nextel.

A Nielsen é outra referência em consultoria especializada na medição da perfomance do seu cliente no mercado.

Através da análise e diagnósticos das ações de marketing e pontos de vendas é possível medir e colher as preferências dos clientes de determinada empresa no seu ambiente de venda.

Outra referência no estudo do comportamento do consumidor é Paco Underhill, fundador da Envirosell Inc, consultoria que possui clientes como Adidas, Target, Walgreens, H&M, Banana Republic, Estèe Lauder e Starbucks.

A Envirosell tem presença internacional , seu escritório para América Latina fica no Brasil e atende clientes como Ambev, Itaú-Unibanco e grupo Pão de Açúcar.

É importante o empresário atentar para as informações subliminares de seu negócio, detalhes que num conjunto determinam seu sucesso no mercado.

O espaço que seu produto ocupa na gôndola do supermercado ou na sua loja faz diferença para o seu público-alvo.

O ambiente de loja que favoreça a mobilidade do cliente faz diferença na decisão de compra. Até mesmo o estacionamento do estabelecimento pode ser determinante para fidelizar um cliente.


Fontes:

O Estado de São Paulo
http://br.nielsen.com/
http://www.mauricioqueiroz.com.br/

Para saber mais:

A Geografia das Compras
Paco Underhill

A Ciência das Compras
Paco Underhill

Feche já a torneira

Olha só que bacana a idéia dessa empresa alemã de shampoos, shower gel e pasta de dentes: Ao invés de um nome digamos "normal" para a marca, eles usam a frase: " STOP THE WATER WHILE USING ME " - na tradução direta, Pare a água enquanto me usa , ou FECHE JA´ A TORNEIRA hehe!!

Os produtos, todos orgânicos, têm preço médio de $10 euros.

Lembrando o consumidor do seu dever com o meio ambiente!

Mais em : www.stopthewaterwhileusingme.com

Maquiagem Eco Chic

A marca da make-up artist dinamarquesa, radicada em Nova York, Kirsten Kjaer Weis acaba de lançar sua linha eco chic de maquiagem.

Os produtos são 95% de origem orgânica, com preservativos naturais, e trabalham no mesmo esquema "Refil" que a marca brasileira Natura propõe.

Toda a linha de maquiagem é em tons terrosos, ou seja, cores encontradas na natureza, pois não utilizam pigmentos sintéticos, produtos derivados do petróleo ou qualquer fragrância.

À partir de setembro, exclusivamente na Space NK em Nova York.

Roupa exclusiva para doadores de sangue

The Red Rail, é o nome da marca de moda que tem por trás a bela iniciativa da Nobel Foundation em Amsterdã, Holanda.

O projeto consiste em divulgar a escassez que os bancos de sangue da Holanda vêm sofrendo, e reuniu 18 designers de moda do país, para que criassem peças que serão usadas exclusivamente por doadores de sangue.

Por seis meses, as pessoas poderão se registrar em uma espécie de loteria após doarem sangue e dizer qual peça de roupa mais gostaria de ganhar.

Serão sorteadas 20 pessoas em Janeiro de 2011, que poderão levar uma peça exclusiva para casa, e ter também a sensação de ter ajudado muitos outros cidadãos.

www.theredrail.com

SOBREMESA FASHION NA VIPITENO:CORES E TEXTURAS DO VERÃO 2011

SORVETES INSPIRAM A MODA OU A MODA INSPIRA SORVETES?

Moda, artes plásticas, arquitetura, gestronomia nascem na criatividade, sensibilidade e na construção de cores, texturas e sabores!

Nós, da 4Stagioni, decidimos apresentar o Verão 2011 de uma forma diferente, através de um delicioso exercício criativo.

Aficionadas por doces e fãs de carteirinha da sorveteria Vipiteno, eleita pela Veja São Paulo - Comer & Beber, como o melhor sorvete da cidade, mergulhamos no cardápio da sorveteria para fazer as referências das cores e texturas que estarão presentes nas vitrines de verão.

O verão promete uma aquarela de cores que passeiam por tons neutros e pastéis aos mais vibrantes: Azul turquesa, laranja, tons de papaya e salmão aos mais terrosos e puxados para o chocolate, verde kiwi, menta e tutti-frutti. Verão 100% doce!!!!

Doce e angelical, com tecidos leves e naturais, babados, rendas, transparências, estampas florais, geométricas, enfim, uma moda mais democrárica e divertida.

Inspirem-se nas cores das frutas tropicais, pratos e sobremesas!!!! Façam uma composição de look divertida, com acessórios e unhas que podem mudar completamente a proposta da roupa!!!

Fiquem agora com as nossas inspirações!!!!

Alexandre Herchcovitch com a Taça Tutti-Frutti

Neon e Serpui Marie com a Crostrata Trentino




Reinaldo Lourenço e Alexandre Herchcovitch com Crostrata Trentino






Cris Barros com o Sorvete Spaghetti





Alexandre Herchcovitch com as Sodas Italianas

Aproveitem para passar na Vipiteno, inspirem-se nas cores e sabores das taças, casquinhas, sodas, macarrons com cafezinho... hum.... depois ponham em prática seus sentidos na escolha dos look de verão.

Boa sobremesa para vocês!!!! E boas compras também, claro!!!!!

Onde encontrar a Vipiteno?

Vipiteno Gelato & Caffè

Loja1: Rua Manuel Guedes, 85.

Itaim Bibi

Loja2: Shopping Market Place - Piso Superior

Site: http://www.vipiteno.com.br/

Twitter: @vipiteno

Blog: http://blogvipiteno.blogspot.com/

A Estamparia e a Moda. ENTREVISTA

O designer Alexandre Gijon, que hoje faz as estampas da marca Rosa Chá , em momento de trabalho.

O mercado da moda é um campo rico em talentos, criatividade, visão empreendedora e possibilidades de crescimento para a economia do Brasil.

Todos os anos surgem novos cursos e universidades investindo na educação e formação de profissionais para os mais variados segmentos da moda. O Brasil é um dos países com maior número de cursos de graduação de moda no mundo e a indústria de moda corresponde ao segmento do setor privado que mais emprega no país.

Para quem almeja tornar-se profissional de moda, não é um caminho fácil, requer talento, foco, estudo e aperfeiçoamento contínuo e principalmente o entendimento de que muitas vezes é preciso ousar e empreender para alcançar o caminho do sucesso.

A seguir, os leitores poderão conferir a história de um jovem profissional, Alexandre Gijon, que vem traçando um caminho de sucesso profissional no mundo da moda, graças ao seu talento, foco e perseverança para enfrentar os muitos obstáculos que o cenário da indústria da moda oferece.

Esperamos poder inspirar outros jovens de talento e visão e desde já agradecemos ao Alexandre pela disponibilidade e pela riqueza de informações que nos concedeu com a entrevista que segue abaixo.

Estampa Summer 2011

4Stagioni: Como foi sua trajetória no mercado de estamparia até chegar à Rosa Chá?

Tudo começou quando eu era assistente do estilista Reinaldo Lourenço. Eu lembro que estávamos enfrentando problemas com a estamparia que trabalhamos naquela coleção, pois eles não conseguiam fazer o desenho da forma que o Reinaldo queria que ficasse. Então, ele perguntou se eu não conseguia fazer o desenho, ja que eu "mexia" em computador. Eu tentei, e ele amou. E realmente ficou muito bonito. Foram 4 estampas para o verão de 2006.

Depois de uma breve viagem à Berlim, comecei a trabalhar numa camisaria masculina como estilista. Vendo que a camisaria é uma peça mais baseada em tecido e caimento do que inovações drásticas em modelagem, decidi desenvolver tecidos exclusivos com meus fornecedores. Foi um sucesso de vendas e todas as camisarias da região começaram a copiar nossos tecidos.

Após vários empregos de estilista (sempre desenvolvendo algo relacionado à estampa, bordado, etc) fui trabalhar no Bom Retiro numa confecção de moda Teen onde também surgiu a necessidade de desenvolver estamparia exclusiva. Foi ai que a ficha caiu de como eu gostava de trabalhar com o desenho têxtil. Procurei cursos para me aperfeiçoar e fui ganhar experiência trabalhando numa das maiores estamparias digital do país. Após essa fase, abri o Studio Estampa, que teve aceitação imediata de grandes estilistas e tecelagens. Foi ai que veio o convite para trabalhar na Rosa Chá. Hoje concilio o trabalho de design têxtil que realizo na Rosa Chá, com a direção criativa do meu estúdio.

4Stagioni: Quais as maiores dificuldades para um designer de estampas inserir seu studio no mercado e quais oportunidades enxerga no segmento?

Existem duas grandes dificuldades para um estudio se firmar no mercado:

A insegurança da maior parte das confecções em investir em estampas exclusivas e direcionadas para as coleções e o preço competitivo de desenhos vindos de estúdios italianos.

Hoje paga-se muito pouco por um desenho que leva muitas horas para ser feito.

Mas, eu ainda acredito muito no dia em que o mercado irá perceber o diferencial dos desenhos feitos no Brasil, e que nosso trabalho será valorizado.

4Stagioni : Quais as estampas que estarão mais fortes no verão 2010/11 e poderia dar uma prévia do inverno 2011?

Para o verão, acredito muito em degradees, florais mais geométricos, etnicos
puxados para África, camuflagens tipo Avatar e florais bem tropicais com
folhagens. Para o inverno, minha aposta é nas estampas inspiradas nos Índios
Americanos e nas gravatarias.

4Stagioni : Que dica você daria para um novo profissional que deseja trabalhar com estampas para a moda no Brasil?

Criar um banco de referências, pesquisar muito e estudar. Buscar sempre a leveza ao montar um rapport. O Brasil não precisa de designers gráficos fazendo suas estampas, precisamos de desenhistas têxteis, com formação em moda, que interpretem o desenho entendendo que ele será estampado em tecido, e que esse tecido irá vestir um corpo. Falta esse conhecimento para 95% dos designers atuantes no Brasil. Entender que uma estampa corrida não deve ser pensada como uma impressão plana.

4Stagioni : Em quem você gostaria de ver uma estampa sua?

Acho que se a Lady Gaga usasse uma roupa com uma estampa minha, me garantiria pelo menos 1 milhão de dolares!

Estampa High Summer 2010/2011

Estampa Etnic Summer 2009/2010

Rosa Chá Verão 2010

Rosa Chá Inverno 2010

Noiva Fashion MS

Aconteceu entre os dias 5 e 8 de Agosto o maior evento destinado às Noivas no Estado de Mato Grosso do Sul, o "Noiva Fashion MS", na cidade de Campo Grande, e nós estivemos lá.

Em comemoração aos 15 anos de dedicação às noivas, o evento proporciona em um só lugar tudo o que é necessário para realizar o casamento dos sonhos das noivas sul-matogrossenses, e este ano a campanha publicitária obedece ao desejo de muitas mulheres, com o tema “Quem chegar por último é a mulher do sapo”, inspirado em princesas de histórias famosas.

Durante todos os dias, mais de 50 fornecedores e empresas do segmento da capital - Campo Grande, e do interior, proporcionaram as últimas novidades do setor.

Decoração para bolo

Desfile realizado no evento

Agradecimento especial à Maria Clara Pontes Alvares e Rodrigo Marques

Boas idéias, negócios bem sucedidos: Miche Bag

Bolsas são muito mais do que simples acessórios para colocar nossos objetos do dia a dia. São peças que podem fazer ou destruir looks inteiros, seguem tendências, possuem diversos tamanhos, cores, tecidos, e são, na grande maioria das vezes, peças de desejo e grande consumo do público feminino, perdendo talvez apenas para sapatos...

Quem não gostaria de um armário repleto de bolsas com possibilidades de looks diferentes para todos os dias?

A verdade é que nem sempre podemos ter um bolsa por dia, o bolso nem sempre permite...

Uma secretária de 24 anos, Michelle Romero, teve uma idéia de negócio a partir de uma necessidade, achava trabalhoso demais mudar todo conteúdo de bolsa em bolsa para tranformar seus figurinos. Nascia a Miche Bag, um negócio que hoje exporta para mais de 30 países, incluindo Itália, Canáda, México, Japão e Chile.

A idéia é transformar uma bolsa base em outras bolsas apenas mudando a parte externa através de imãs. As bolsas custam em média 30 dólares podendo transformar suas alças, e partes externas por 20 dólares. "Uma bolsa e uma infinidade de possibilidades"

A estratégia comercial da Miche Bags foi totalmente transformada com a crise financeira americana. No momento de crise encontrou-se a grande oportunidade de expansão de venda do negócio, hoje adminstrado por Corbin Church e seu sócio Chris Seegmiller.

Church, montou uma equipe de representantes, na maioria mulheres que precisavam reforçar a renda familiar, para realização de vendas porta em porta. Com a nova estratégia o ano de 2009 apresentou o triplo de faturamento do ano anterior, 25 milhões de dólares, sendo que 80% das vendas ocorreram através das representantes.

Uma matéria da Revista Exame PME, de julho de 2010, anunciou que as Miche Bags chegarão em breve ao Brasil. O empresário Mark Neeleman tornou-se sócio franqueador da marca na América Latina e tem no Brasil seu mercado de maior potencial, já que o país esta na 3º colocação no mercado de vendas diretas mundialmente, atrás apenas dos Estados Unidos e Japão.

Um case de sucesso que demonstra que uma idéia pode tornar-se um empreendimento bem sucedido, com a estratégia certa e capacidade de adaptação às novas realidades.

Miche Bag

Parte Externa Removível

Alça Removível

http://www.michebag.com/

http://www.redeexamepme.com.br/

http://portalexame.abril.com.br/pme/